Somos muchos, muchísimos. Cada vez más. Nos quejamos de los bajos sueldos, de la cantidad de horas invertidas, de que no se nos tome en serio, etc. No obstante, esta cruda competencia, esta lucha diaria obliga al Community Manager (CM a partir de ahora) a reinventarse día a día, a entrenar duro y a obligarse constantemente a mejorar.
Ser CM no es muy difícil. Lo complicado es posicionarse como un buen CM. Del mismo modo que un corredor de fondo establece un plan de entrenamiento de varios meses para disputar una maratón, el CM debe marcarse unos objetivos y tener claro que, si no los cumple, será muy difícil que pueda destacar profesionalmente.
Según mi experiencia considero que debemos ir completando etapas, de entre las cuales, las más importantes son:
- 1.- 70% Autodidacta: Búscate la vida, así de crudo. Lee blogs, asiste a eventos, entérate de lo “que se cuece”, detecta a profesionales que cumplen tus expectativas y síguelos, aprende a utilizar la mayoría de las redes sociales, permanece atentos a los cambios que, cada día, van apareciendo.
- 2.- 30% Formación adicional: Cursos, másteres, posgrados… También es importante, ya que es una buena oportunidad para obtener formación especializada y para hacer contactos. Eso sí; dedica tu tiempo a buscar información sobre la calidad de los mismos, tómate tu tiempo, pregunta. Asegúrate que inviertes bien tu dinero y que no se aprovechan de ti.
- 3.- Presencia activa: Cualquier cosa que digas en el 2.0 será utilizad en tu contra. Lábrate una presencia activa, alimenta las redes sociales en las que estás, comparte y emite información útil para tus seguidores.
- 4.- Adquiere experiencia. ¿Cómo? Si cumples los tres puntos anteriores, no te será muy complicado encontrar trabajo. (Sin cobrar, por supuesto). Considéralo parte del entrenamiento e intenta dar lo mejor de ti. Sólo así conseguirás la mayor experiencia posible.
- 5.- Hazte autónomo. Es más fácil que encuentres trabajo siendo freelance que buscando trabajar por cuenta ajena. Eso sí, date prisa en conseguir una buena cartera de clientes, porque la cuota de autónomo no es nada barata.
- 6.- Trata de destacar: Es muy difícil, ya que es un sector en el que hay mucha competencia. Es aquí donde muchos abandonan. La disciplina y la tenacidad son importantes para seguir creciendo profesionalmente sin desanimarte.
- 7.- Pocos CM (En España) viven holgadamente. La mayoría nos dedicamos a sobrevivir. Si estás convencido de que puedes y de que posees los conocimientos y habilidades suficientes, no dudes en plantear una oferta que se adapte a tus necesidades
- 8.- Debes evangelizar: No te canses nunca de explicar las ventajas de estar en el Social Media. No sólo a tus clientes, también a familiares, amigos, etc. Debes tener claro que tu trabajo es muy importante (realmente lo es), sólo así lograrás convencer al cliente.
- 9.- Aprende a ser eficiente: Una buena organización es fundamental para rentabilizar tus horas de trabajo y evitar la procastinación, tan habitual en nuestro día a día.
- 10.- Necesidad de estar siempre On: 24 horas al día, 7 días a la semana, siempre pegado a tu Smartphone. No queda otra.
Por último, recuerda que, en un sector cada vez más competitivo, el movimiento se demuestra andando, y en esta profesión, la experiencia y el “know how” resultan fundamentales para destacar. ¿Y tú? ¿Estás de acuerdo con estas etapas? ¿Añadirías alguna más?
Foto: Extraída de ifitness.pe
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