Descubriendo el Social Media

Las redes sociales son nuestro reflejo en la red. A través de lo que escribimos, de lo que compartimos, nos retratamos. Y es que las redes sociales no son ningún invento diabólico, ninguna cosa rara. El mensaje se transmite, es emitido por un emisor y recibido por el receptor. Nada ha cambiado, simplemente hemos ampliado la forma que teníamos de comunicarnos.

Compartimos la música que nos gusta, lo que pensamos en un momento dado de nuestra vida. Felicitamos los cumpleaños, nos indignamos leyendo noticias que nos disgustan y las comentamos o contamos lo bien que lo estamos pasando en nuestra escapada del fin de semana. La facilidad de uso y la “necesidad humana” de comunicar han favorecido el uso de las redes sociales.

Sus detractores no dejan de criticarlas insistiendo en que es una invasión a la privacidad y diciendo que sólo sirven para averiguar la vida de otras personas, para cotillear. Independientemente de que hayan redes sociales cuya política de privacidad es muy limitada, todo pasa por el conocimiento. Antes de entrar en alguna red social, infórmate, descubre para qué sirven y quien suele utilizarlas. ¡Seguro que encuentras una red social que se adapta a ti!

También es necesario educar sobre la utilización de las redes sociales. Explicar claramente a los usuarios cómo pueden hacer más privados sus perfiles, qué contenidos personales no son muy recomendados compartir y que riesgos existen en el caso de que decidan a hacerlo. Es necesario que los usuarios conozcan la magnitud de esta nueva forma de comunicar y como hacer un uso eficiente de estos perfiles personales.

A aquellas empresas que todavía reniegan de las redes sociales y que insisten en no desarrollar ninguna actividad en las mismas, sólo decirles que, les guste o no, ya se está hablando de ellas. Ya hay consumidores (Ahora prosumidores) hablando de las marcas, alabándolas o criticándolas, pero hablando sobre las marcas y dando su opinión a todos sus amigos/seguidores.

Las redes sociales, del mismo modo que las empresas, igual que todas las especies, nacen, crecen, se desarrollan y mueren. Algunas desaparecerán dentro de unos años, otras puede que antes, pero otras nuevas nacerán. Esta nueva forma de comunicarse, de consumir, está tan asumida por la sociedad, tan interiorizada por los nativos digitales, que ya no hay vuelta atrás. Tan sólo queda adaptarse o renovarse. Sólo queda abrir los ojos y mirar a tu alrededor, o quedarse ciego para siempre.

Foto: Lalineaborde